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Termos de Uso e Dúvidas Frequentes
Abaixo temos uma relação das dúvidas mais comuns dos nossos clientes. Se você tem alguma dúvida que não é esclarecida aqui, entre em contato através de nosso atendimento pelo FONE : (031) 3889 -7530 / FAX : (031) 3889-7530. - O que é a Loja Virtual Casa da Índia ?
É a forma mais fácil e moderna de você adquirir os produtos da Casa da Índia com segurança e comodidade sem sair de casa.
- Quais são os produtos vendidos na Casa da Índia ?
São produtos importados diretamente da Índia com qualidade e segurança. Só aqui você encontra produtos inéditos e originais.
- Quais são as formas de pagamento disponíveis ?
Você pode efetuar o pagamento através de Cartão de Crédito VISA ou depósito bancário. CNPJ: 65.300.501/0001-39
- Posso parcelar o valor das compras realizadas ?
No momento ainda não.
- É seguro comprar na Casa da Índia ?
Sim. Nossos servidores são seguros e suas informações não são utilizadas para outros fins. Nossa política de privacidade garante total segurança com relação às suas informações.
- Em quanto tempo recebo meus produtos?
O prazo de entrega varia de localidade para localidade, sendo que para capitais o prazo de entrega é menor, para interior aumenta um pouco, mas fique tranqüilo: Todos os produtos adquiridos serão entregues no menor prazo possível.
- Existe algum serviço de entrega rápida?
Em casos excepcionais podemos utilizar o "hora certa" das companhias aéreas.
- Posso devolver ou trocar um produto adquirido na Casa da Índia ?
Sim, é um direito do consumidor.
- Como saberei se meu pedido foi concluído com sucesso?
Após a finalização do processo de compra, você receberá através do sistema, o número do seu pedido. Guarde-o em um local seguro . Através dele você poderá verificar o andamento da sua compra diretamente no site no link "Checar Pedidos".
- Posso receber os produtos em qualquer lugar do Brasil?
Sim , despachamos produtos para todo o território nacional.
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